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En la web www.futbolshop.es hay una serie de contenidos de carácter informativo sobre material y textil deportivo.

Su principal objetivo es facilitar a los clientes y al público en general, la información relativa a la empresa, a los productos y servicios que se ofrecen (esto se puede modificar según la actividad a la que se dedique la empresa).

 

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Los envíos se realizarán en el mismo día si el pedido se realiza antes de las 15:00, siempre que el producto esté en stock y comprobemos que está en perfectas condiciones para ser enviado. En caso contrario se realizará al día siguiente.

Las opciones de envío son:

  • Entrega normal, en 2-3 días desde la realización del envío con un coste de 5.45 €
  • Entrega urgente, con entrega al día siguiente de la realización del envío, por un coste de 6.95 €

CAMBIOS

Los artículos se pueden cambiar por otra talla o modelo, siempre que estén en perfecto estado.

Si quieres cambiar un artículo debes mandarnos un mail a atencioncliente@futbolshop.es explicándonos los motivos del cambio y te contestaremos con la mayor brevedad posible, ofreciéndote las alternativas existentes a excepción de las siguientes circustancias:

  •        Artículos de equipaciones o cualquier otro que hayan sido pedidas expresamente al fabricante para dicha venta Artículos que hayan sido lavados o utilizados.
  •        Artículos sin etiqueta o embalaje original.
  •        Artículos no enviados completos. Ej: el par completo de calzado, la chaqueta y pantalón de chándal.
  •        Artículos personalizados mediante estampación con vinilo, serigrafiado, bordado o con cualquier otra técnica (incluídos nombres y números de jugadores y parches oficiales).
  •        Los nombres y números oficiales de nuestra tienda online son los comercializados por empresas licenciatarias de cada uno de los clubes para cada jugador, si por cualquier motivo el club, en cualquier momento de la temporada decide la modificación de esos dorsales futbol shop no se responsabilizará de los nombres y números vendidos y que afecten a tales cambios.
  •        Ropa interior.
  •        Artículos con defectos provocados por negligencia, mal uso o manipulación indebida

El plazo de desestimiento o cambio es de 14 días desde la fecha de recepción.

Los gastos económicos derivados del cambio que no sean imputables a Futbol Shop, S.C. correrán por cuenta del cliente.

DEVOLUCIONES

Tienes derecho a devolver productos defectuosos o que no se correspondan con tu pedido cuando los recibas.

En caso de que los especialistas de producto confirmen el defecto o tara, te reembolsaremos el precio de compra y los gastos de envío, de lo contrario si no se diagnostica defecto o tara, se enviará al fabricante y si éste ratifica la opinión de nuestro personal de productos, Fútbol Shop se pondrá en contacto contigo para enviarte de nuevo los artículos. Los costes de envío en este último caso corren por tu cuenta. Teniendo que abonar los gastos del primer envío. 

Para las devoluciones debes mandarnos un mail a atencioncliente@futbolshop.es explicándonos los motivos de la devolución. Te contestaremos con la mayor brevedad posible.

Quedan excluidos de devolución las siguientes circunstancias:

  •        Artículos de equipaciones o cualquier otro que hayan sido pedidas expresamente al fabricante para dicha venta.
  •        Artículos que hayan sido lavados o utilizados.
  •        Artículos sin etiqueta o embalaje original.
  •        Artículos no enviados completos. Ej.: el par completo de calzado, la chaqueta y pantalón de chándal.
  •        Artículos personalizados mediante estampación con vinilo, serigrafiado, bordado o con cualquier otra técnica (incluidos nombres y números de jugadores y parches oficiales).
  •        Los nombres y números oficiales de nuestra tienda online son los comercializados por empresas licenciatarias de cada uno de los clubes para cada jugador, si por cualquier motivo el club, en cualquier momento de la temporada decide la modificación de esos dorsales futbol shop no se responsabilizará de los nombres y números vendidos y que afecten a tales cambios.
  •        Ropa interior.
  •        Artículos con defectos provocados por negligencia, mal uso o manipulación indebida

El plazo de desestimiento o devolución es de 14 días desde la fecha de recepción.

Los gastos económicos derivados del cambio que no sean imputables a Futbol Shop, S.C. correrán por cuenta del cliente.

Una vez comprobado que el articulo devuelto se encuentra en perfecto estado, se realizará la devolución del importe correspondiente.

Futbol Shop, S.C. se reserva el derecho de rechazar cambios y devoluciones comunicadas o enviadas fuera del plazo fijado, o artículos que no se encuentren en las mismas condiciones en las que fueron enviadas.

 


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